btjli-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") btjli প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা অথবা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে স্বীকার করছেন।

btjli বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিচালিত হয়। প্ল্যাটফর্মটি SSL এনক্রিপশন ও ফেয়ার প্লে নীতি মেনে চলে।

যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তবে অনুগ্রহ করে btjli প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

১.১ সংজ্ঞা

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে btjli ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং এর সকল উপ-বিভাগ বোঝায়।
• "ব্যবহারকারী" বা "আপনি" বলতে প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তি বোঝায়।
• "সেবা" বলতে স্পোর্টস বেটিং, ক্যাসিনো গেম, লাইভ ক্যাসিনো এবং অন্যান্য গেমিং কার্যক্রম বোঝায়।
• "বোনাস" বলতে প্রচারমূলক প্রস্তাব, ওয়েলকাম অফার বা অন্যান্য পুরস্কার বোঝায়।

১.২ শর্তাবলীর পরিবর্তন

btjli যেকোনো সময় কোনো পূর্বনোটিশ ছাড়াই এই শর্তাবলী সংশোধন, পরিবর্ধন বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্ত গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবেন। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

২.১ বয়সসীমা

btjli-এর সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলার অনুমতি দেওয়া হয়। আপনার বয়স যাচাইয়ের জন্য btjli যেকোনো সময় বৈধ পরিচয়পত্রের কপি চাইতে পারে।

২.২ একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট খুললে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল করা এবং জমানো তহবিল বাজেয়াপ্ত করার অধিকার btjli সংরক্ষণ করে।

২.৩ সঠিক তথ্য প্রদান

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ ও হালনাগাদ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হতে পারে এবং জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে। তথ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে যত দ্রুত সম্ভব আমাদের সহায়তা দলকে অবহিত করুন।

২.৪ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। অনুমোদনহীন কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করলে অবিলম্বে btjli-কে জানান। অ্যাকাউন্ট শেয়ার বা তৃতীয় পক্ষকে অ্যাক্সেস দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৩.১ গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি

btjli বর্তমানে নিচের পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে:

• bKash
• Nagad
• Rocket
• Upay
• ব্যাংক ট্র্যান্সফার (ডাচ্-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক সহ প্রধান বাণিজ্যিক ব্যাংক)

৩.২ সর্বনিম্ন লেনদেন সীমা

প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন আমানতের পরিমাণ ৳৫০০ এবং সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০। এই সীমার কম পরিমাণের লেনদেন প্রক্রিয়া করা হবে না।

৩.৩ উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের সময়

অনুমোদিত উত্তোলন সাধারণত ১০ থেকে ৪৫ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়। যাচাইকরণ বিলম্ব, ব্যাংকিং সমস্যা বা সিস্টেম রক্ষণাবেক্ষণের কারণে কদাচিৎ বিলম্ব হতে পারে। এ ক্ষেত্রে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

৩.৪ প্রতারণা ও অর্থপাচার বিরোধী নীতি

btjli সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম শনাক্ত হলে যেকোনো লেনদেন স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। বেআইনি উদ্দেশ্যে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এরূপ ক্ষেত্রে আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে অবহিত করা হতে পারে।

৪.১ ওয়েলকাম বোনাস

btjli নতুন ব্যবহারকারীদের জন্য প্রথম আমানতের উপর ১০০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত প্রদান করে। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০। ৳৩২,০০০ জমা দিলে সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স হবে ৳৪৭,০০০।

৪.২ ওয়াজারিং (বাজি ধরার) শর্ত

বোনাস জেতার অর্থ উত্তোলন করতে হলে বোনাসের পরিমাণের উপর ১০ গুণ বাজি ধরতে হবে। কেবলমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর ওয়াজারিং গণনা করা হয়, আমানত যোগ করা হয় না। উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাস পেলে মোট ৳১০,০০০ বাজি ধরার পর বোনাসের জয় উত্তোলনযোগ্য হবে।

৪.৩ বোনাসের অপব্যবহার

বোনাস অপব্যবহার, একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস দাবি বা যেকোনো কারচুপির চেষ্টা শনাক্ত হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।

৪.৪ অন্যান্য প্রচারমূলক অফার

সময়ে সময়ে btjli বিভিন্ন প্রচারমূলক অফার প্রদান করতে পারে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্তাবলী প্রযোজ্য। কোনো অফারের শর্তে এই সাধারণ শর্তাবলীর সাথে বিরোধ দেখা দিলে অফার-নির্দিষ্ট শর্তাবলী প্রাধান্য পাবে।

৫.১ বেটিং সীমা

btjli বিভিন্ন গেম ও বেটিং বিভাগে নির্দিষ্ট সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা নির্ধারণ করে। এই সীমা পরিবর্তনের অধিকার btjli সংরক্ষণ করে। প্রতিটি গেমে প্রবেশের সময় প্রযোজ্য সীমা প্রদর্শিত হবে।

৫.২ গেমের ফলাফল

প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো ও নিরপেক্ষ পদ্ধতিতে নির্ধারিত হয়। কোনো কারিগরি ত্রুটি বা অস্বাভাবিক পরিস্থিতিতে গেমের ফলাফল বাতিল করার অধিকার btjli সংরক্ষণ করে। এরূপ ক্ষেত্রে শুধুমাত্র বাজির মূল পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।

৫.৩ স্পোর্টস বেটিং

স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে কোনো ম্যাচ বাতিল, স্থগিত বা অনিশ্চিত ফলাফলের পরিস্থিতিতে btjli নির্ধারিত নিয়ম অনুযায়ী বেট নিষ্পত্তি করবে। লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে ইতিমধ্যে নিশ্চিত করা বেট বৈধ থাকবে।

৫.৪ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

• অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেট করা
• ম্যাচ ফিক্সিং বা ফলাফল কারচুপিতে অংশগ্রহণ
• একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে আর্বিট্রেজ বেটিং
• অভ্যন্তরীণ তথ্য ব্যবহার করে অন্যায্য সুবিধা গ্রহণ

btjli-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে: Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার), Gold (গোল্ড) এবং Platinum (প্ল্যাটিনাম)।

• ব্রোঞ্জ: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.২% ক্যাশব্যাক
• সিলভার: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৪% ক্যাশব্যাক
• গোল্ড: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৬% ক্যাশব্যাক
• প্ল্যাটিনাম: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৮% ক্যাশব্যাক

উপরের স্তরে উন্নীত হওয়ার শর্ত আপনার প্ল্যাটফর্মে কার্যক্রমের উপর নির্ভর করে। VIP সুবিধা পরিবর্তনের অধিকার btjli সংরক্ষণ করে। ক্যাশব্যাক পুরস্কার অ্যাকাউন্টে যুক্ত হওয়ার পর উত্তোলনের জন্য প্রযোজ্য শর্তাবলী পূরণ করতে হবে।

৭.১ ব্যবহারকারীর দ্বারা বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দলের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পূর্বে যেকোনো বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।

৭.২ btjli-এর দ্বারা স্থগিত বা বন্ধ

নিচের যেকোনো কারণে btjli যেকোনো অ্যাকাউন্ট পূর্বনোটিশ ছাড়া স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন
• মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান
• প্রতারণামূলক কার্যক্রম
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
• অর্থপাচারের সন্দেহ
• অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারী হিসেবে শনাক্তকরণ

অ্যাকাউন্ট বন্ধের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। তবে আপনি আপিলের জন্য সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

btjli দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং কেবল বিনোদনের উদ্দেশ্যে হওয়া উচিত, কখনও অর্থনৈতিক সংকট সমাধানের উপায় হিসেবে নয়।

ব্যবহারকারীরা তাদের অ্যাকাউন্টে নিচের সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা গ্রহণ করতে পারেন:

• দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক আমানত সীমা নির্ধারণ
• সাময়িক বিরতি ("কুলিং-অফ পিরিয়ড") গ্রহণ
• স্থায়ী স্ব-বর্জন (self-exclusion)

গেমিং আসক্তির কোনো লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

btjli ওয়েবসাইটের সকল কনটেন্ট — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার এবং অন্যান্য উপকরণ — btjli-এর একচেটিয়া সম্পত্তি। এই কনটেন্টের যেকোনো অংশ পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা পরিবর্তন করা নিষিদ্ধ।

তৃতীয় পক্ষের গেম সরবরাহকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, JILI, PG Soft ইত্যাদি) কনটেন্টের অধিকার সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীর কাছে সংরক্ষিত।

btjli নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায় গ্রহণ করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে ঘটা বেটিং বা গেমিং ক্ষতি
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা নেটওয়ার্ক ব্যর্থতা
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সাময়িক সেবা বিঘ্ন
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা ভুলের ফলে ঘটা ক্ষতি

তবে প্রমাণিত প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে btjli ন্যায্য ক্ষতিপূরণ প্রদানের চেষ্টা করবে।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষার বিষয়ে বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন। গোপনীয়তা নীতি এই শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ।

btjli কখনও আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অনুমোদন ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করবে না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

১২.১ অভিযোগ দায়ের

কোনো অভিযোগ বা বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে btjli-এর সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট (২৪/৭ সক্রিয়) বা ইমেইলে ([email protected]) অভিযোগ জানানো যাবে। আমরা যত দ্রুত সম্ভব বিষয়টি সমাধানের চেষ্টা করব।

১২.২ চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত

গেমের ফলাফল, বেট নিষ্পত্তি বা বোনাস প্রদান সংক্রান্ত বিষয়ে btjli-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। তবে প্রযুক্তিগত ত্রুটির প্রমাণ থাকলে পুনর্বিবেচনার আবেদন করা যাবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ সক্রিয়, বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা পাওয়া যায়

এই শর্তাবলীতে বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষার সংস্করণ থাকলে বাংলা সংস্করণ প্রাধান্য পাবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।